Szkolenie z etykiety w miejscu pracy zakończyło się sukcesem, pomagając pracownikom rozwijać swoje kompetencje zawodowe
Niedawno, dzięki szczególnemu wsparciu Centrum Obsługi Pracowników w Xiamen, firma zaprosiła panią Christinę Du Huazhen, wyspecjalizowaną trenerkę "Workplace Etiquette", nadzorowaną przez Ministerstwo Zasobów Ludzkich i Zabezpieczenia Społecznego, certyfikowaną instruktorkę zarządzania wizerunkiem ACIC International Senior Image Management oraz instruktorkę etykiety Federacji Związków Zawodowych Xiamen, do poprowadzenia unikalnego kursu szkoleniowego z zakresu etykiety w miejscu pracy dla pracowników Oriel International. Szkolenie to nie tylko podniosło profesjonalizm pracowników, ale także wniosło nową energię do ogólnego wizerunku i kultury korporacyjnej firmy.
Znaczenie etykiety w miejscu pracy
Podczas otwarcia szkolenia, pani Du Huazhen podkreśliła znaczenie etykiety w nowoczesnym środowisku pracy. Zwróciła uwagę, że etykieta w miejscu pracy to nie tylko kwestia zewnętrznych norm zachowania, ale także odzwierciedlenie osobistego profesjonalizmu i kultury korporacyjnej. Dobra etykieta w miejscu pracy może pomóc pracownikom w budowaniu zdrowych relacji interpersonalnych, poprawie efektywności komunikacji, usprawnieniu pracy zespołowej, a ostatecznie w poprawie ogólnego wizerunku i konkurencyjności firmy.
Przegląd treści szkoleniowych
Zarządzanie wizerunkiem: Strój i wygląd w miejscu pracy
Nauczycielka Du rozpoczęła od podstawowych zasad ubioru w miejscu pracy i szczegółowo wyjaśniła dress code na różne okazje. Podkreśliła, że strój w miejscu pracy powinien nie tylko być zgodny z kulturą firmy, ale także odzwierciedlać profesjonalizm. Na przykładach z życia wziętych, nauczycielka Du pokazała, jak odpowiedni strój i prezencja mogą budować pewny siebie i profesjonalny wizerunek w miejscu pracy.
Etykieta komunikacyjna: skuteczna komunikacja i umiejętność słuchania
Komunikacja jest niezbędna w miejscu pracy. Poprzez interaktywne sesje, Teacher Du pomogła wszystkim opanować skuteczne umiejętności komunikacyjne, takie jak słuchanie, wyrażanie siebie i zarządzanie konfliktami. Podkreśliła, że dobra komunikacja to nie tylko komunikacja werbalna; obejmuje również komunikację niewerbalną, taką jak mowa ciała i kontakt wzrokowy.
Nauczycielka Du szczegółowo wyjaśniła również zasady etykiety biznesowej, w tym zasady etykiety spotkań i przyjęć. Wykorzystując symulowane scenariusze, pomogła wszystkim opanować zasady etykiety w praktyce, zapewniając, że będą potrafili odpowiednio radzić sobie w sytuacjach biznesowych i prezentować profesjonalny wizerunek.
Po szkoleniu pracownicy wyrazili swoje głębokie uznanie. Wszyscy nie tylko pogłębili wiedzę na temat etykiety w miejscu pracy, ale także opanowali wiele praktycznych umiejętności. Wielu pracowników stwierdziło, że dzięki temu szkoleniu stali się bardziej świadomi znaczenia etykiety w miejscu pracy dla ich osobistego rozwoju zawodowego i będą zwracać większą uwagę na szczegóły w swojej przyszłej pracy oraz doskonalić swoje kwalifikacje zawodowe.
